M E R S İ N T E M İ Z L İ K Ş İ R K E T İ M

Günümüzde artan temizlik ihtiyacına paralel olarak profesyonel temizlik ekibi sayısında da bir hayli artış yaşandı. Artık ev sahipleri veya iş yerleri, çoğunlukla profesyonel temizlik ekiplerinden yardım almayı tercih ediyor.

temizlik şirketi nedir nasıl seçilir

Bu durumun farklı nedenlerinden bahsedebiliriz. En büyük nedeni de temizliğin ciddi bir iş olmasıdır. Temizlik, sağlıktan sosyal itibara kadar farklı açılardan hayatımızı etkilemektedir.

Peki, temizlik şirketinden yardım almak gerekli midir ve iyi bir temizlik şirketi nasıl seçilmelidir? Bu sorulara cevap vermeden önce temizlik şirketinin ne demek olduğunu tanımlayalım.

Temizlik Şirketi Nedir?

Temizlik şirketi, kurumsallaşmış tüzel kişiliktir. Hukuken varlık kazanmış olan temizlik şirketleri, hedeflerine ulaşmak için faaliyet gösterirler.

temizlik şirketi nedir

Temizlik şirketi, müşterilerinin ihtiyacını karşılamak için mesai yapan kuruluşlardır. Kurumsal bir yapı ile hizmet verirler.

Temizlik şirketi, küçük orta veya büyük ölçekli işletme olabilir. Bağımsız bir organizasyon olan temizlik şirketleri, kamusal bağlantılara da sahip olabilir. Genel olarak bir ekip ile hizmet verirler ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya çalışırlar.

Temizlik şirketi, alanında uzman kişilerden oluşması beklenen bir oluşumdur. Müşteri memnuniyeti sunmak için temizlik şirketlerinden belli bir beklenti vardır. Bu beklentileri karşıladıkları sürece sektördeki yerini daha da sağlama alabilirler.

Temizlik Şirketi Nasıl Seçilir, Nelere Dikkat Edilmelidir?

Temizlik ciddi bir iştir. Bu nedenle uzman ve profesyonel ekiplerden yardım almakta fayda vardır. Temizlik şirketleri, alanında tecrübeli ve işinin ehli kişilerden oluşan kadrolarıyla müşterilerine en iyi hizmeti sunmaya amaçlar.

nasıl seçilir

Peki, temizlik şirketi seçerken nelere dikkat etmek gerekir? İşte temizlik şirketi seçmeden önce üzerinde durulması gerekenler:

  • Temizlik şirketinin güvenilir olması birinci kriterdir. Bu konuda kurumsal olmasına ve belli bir adresi olmasına dikkat edebilirsiniz.
  • Olumlu referanslar doğru bir temizlik şirketi için dikkate alınması gereken bir diğer kriterdir. Temizlik şirketi hakkında yorum ve fikirler ne kadar fazlaysa güvenilirliği de o oranda fazladır.
  • Başarılı bir temizlik şirketi deneyimli ve eğitimli olmalıdır. Bu konuda temizlik şirketinin kurumsal kimliği dikkatle incelenebilir.
  • En önemli konulardan bir diğeri de malzeme ve ekipmanlardır. Çünkü temizlik, farklı ekipman ve araç gereçlerle yapılan bir iştir. Malzemelerin nasıl kullanıldığı son derece önemlidir.
  • Temizlik şirketleri işini ne kadar iyi yaparsa yapsın müşteri memnuniyeti konusunda hassas davranmalıdır. Temizlik sonrasında da müşterileriyle iletişime geçerek servis ve hizmetlerinden memnun olmadığını kontrol eden işletmeler bu konuda bir adım öndedir.
  • Tüm bu etkenler, temizlik şirketinin kalitesini ortaya koyar. Kalite ve müşteri memnuniyeti hakkında bilgi almak için temizlik şirketlerinin internet sitesine ya da sosyal medya hesaplarına göz atılabilir.
  • Kaliteli temizlik şirketleri, planlı ve programlı hareket eder. Bu bakımdan verdiği sözleri ne oranda tuttuğundan da temizlik şirketlerinin kalitesini anlamak mümkündür.

Temizlik Şirketleri ile Anlaşmadan Önce Sorulması Gerekenler

Peki yukarıdaki kriterleri baz alarak temizlik şirketleri ile anlaşmadan önce kendinizi nasıl garantiye nasıl alabilirsiniz?

nasıl anlaşılır

İşte doğru bir tercih yapmadan önce temizlik şirketine sormanız gerekenler:

  • Önceki müşterilerin fotoğraflarını isteyebilirsiniz.
  • Nasıl bir temizlik yapılacağı hakkında ayrıntılı program talep edebilirsiniz.
  • İş yerinize ya da evinize gelecek temizlik ekibinin kaç kişiden olacağını öğrenebilirsiniz.
  • Her zaman iletişim kurabileceğiniz bir telefon numarası isteyin.
  • Yaptıkları işten memnun kalmamanız durumunda bir garanti politikaları olup olmadığını sorun.
  • Kullanılan temizlik malzemelerini öğrenin.
  • Evde bulunmayacaksanız nasıl bir süreç işleyeceğini önceden öğrenin.
  • Evde evcil hayvan bulundurmanızın bir sonucu olarak herhangi bir ek ücret olup olmadığını sorun.
  • İsterseniz ödeme şekli ve ödeme yöntemi hakkında da bilgi talep edebilirsiniz.

Bu bilgilerin her birine temizlik şirketinin internet sitesinden ulaşabilirsiniz. Eğer internet sitesinde yoksa telefon görüşmesi ile ayrıntılı bilgi talep edin.

Temizlik Şirketleri Hizmetleri Nelerdir?

Temizlik şirketleri, farklı hizmetler ile müşterilerinin beklentilerini karşılar. Temizlik şirketlerinin faaliyet alanlarını ve temizlik türleri şu şekildedir:

  • Ev Temizliği
  • Cam Temizliği
  • Apartman Temizliği
  • Merdiven Temizliği
  • İnşaat Sonrası Temizlik
  • Dış Cephe Temizliği
  • Genel Temizlik
  • Önleyici Temizlik
  • Ofis Temizliği
  • Klinik Temizliği

İlginizi Çekecek Diğer Konular